鷺島騰飛，數字引航。

四十五載光陰流轉，自1980年10月國務院批復設立廈門經濟特區以來，這座城市始終將“敢為天下先”的精神融入血脈，以持續迸發的創新活力驅動發展。1985年，鷺島首次響起萬門程控電話鈴聲，歷經四十載砥礪奮進，廈門信息通信業數字化實現跨越式躍遷，如今已然成為驅動經濟社會數字化轉型的重要力量。特別是“十四五”時期，廈門信息通信業搶抓數字經濟發展機遇，全面推進新型基礎設施建設，加速信息技術與實體經濟深度融合，為特區高質量發展注入了強勁動能。5G網絡實現城鄉全覆蓋，千兆光網加速普及，算力基礎設施不斷完善，數字化轉型全面提速，推動信息化與千行百業深度融合，奏響了一曲以“數字領航”為旋律的特區奮進之歌。

站在特區設立45周年與“十四五”收官的歷史交匯點，廈門信息通信業交出了一份凝聚智慧與汗水的成績單——從傳統制造業的智慧升級，到現代服務業的數字躍遷；從政府治理的高效協同，到民生服務的精準便捷……廈門信息通信業以技術創新為筆，以產業需求為墨，在特區發展的畫卷上，勾勒出一幅幅數字化蝶變的生動圖景，持續書寫經濟特區高質量發展的嶄新篇章。

廈門電信：深耕創新沃土 豐富場景應用

廈門電信工作人員對我市交通樞紐網絡設備進行更新。(廈門電信 供圖)

依托先進5G技術，打造“智慧飛機維修基地”；探索精準AI溯源，讓地方文脈真正“活”起來……從文史保護到飛機維修，從云端辦公到公共服務，廈門電信正以創新為筆、場景為紙，持續深化“5G+工業”“科技+文化”等實踐，以扎實的技術服務與場景化應用，為廈門高質量發展注入澎湃數字動能。　

亮點1：打造專網 助力企業數字化轉型

從高空俯瞰，以中軸線為核心、兩座巨大機庫屹立兩側，氣勢恢宏——近日，廈門太古翔安新機場維修基地又迎新進展，該基地預計2026年底與廈門翔安國際機場同步投用。如何打造“智慧飛機維修基地”？這背后，廈門電信依托先進5G技術，精準高效賦能。

“我們建設全國首個機場‘如翼’模式工業級5G專網——廈門太古翔安新機場‘5G+智慧飛機維修基地’，為飛機維修這一高精尖領域構筑起靈活、安全、高效的數字化底座。”廈門電信相關負責人告訴記者，廈門電信依托先進5G技術，打造高可靠工業級5G獨立專網，構建民航維修領域標桿性的數字化生產與辦公環境。

據介紹，該專網通過軟件定義網絡與網絡切片技術，為不同業務數據劃分出互不干擾的“專屬通道”，這樣一來，既保障辦公、生產、工控網絡的安全隔離，也支撐起航材管理、無人搬運、電子簽章等核心業務的穩定運行——該項目的落地，不僅標志著5G技術深度融入高端制造，而且成為推動產業智能化升級的典型樣本。

與此同時，廈門電信依托天翼云強大資源，成功為廈門航空部署了上萬套云電腦賬戶，構建起“云+網+安全”的一體化辦公體系，有效破解了企業數字化轉型過程中的網絡安全瓶頸。

據廈門電信相關負責人介紹，該項目通過多重加密、分權管控等機制，打造了從終端到平臺的全鏈路防護體系，為數據資產的端到端安全與業務連續性提供了堅實保障。同時，借助高性能傳輸協議與分布式存儲技術，實現了海內外多地辦公人員的高效接入與實時數據協同，并以此為支撐，助力構建開放、智能的產業發展新生態。　

亮點2：搭建橋梁 賦能百業智能化升級

“屏幕上這串名字，和祖父臨終前口述的譜系對上了！”馬來西亞僑胞陳先生驚喜地說，在“僑脈智聯”平臺輸入提示詞后，DeepSeek智能體迅速精準地匹配族譜、人物關系等數據，讓原本可能需要數周的族譜查詢時間，縮短至分秒。

不久前，在朱熹曾講學論道的同安朱子書院，廈門電信攜手同安區歸國華僑聯合會、同安區檔案局等多方力量，打造全省首個基于智能AI技術的地方文史僑史平臺——“僑脈智聯”。該系統如同一座“數字橋梁”，幫助海外僑胞實現智能尋根。

“平臺不僅整合了大量地方文獻、僑史檔案，還構建出可視化知識圖譜，將人物、事件、地點編織成動態的知識網絡，實現了‘一鍵溯源’。”同安區僑聯主席莊韋萍表示，這一創新應用，不僅留下了高齡老人的記憶，也讓散落的地方文化重新煥發生機。

AI溯源，讓地方文脈“活”起來。智慧反詐，則牢牢筑起城市安全數字防線。廈門電信構建“翼安反詐”智慧體系，守護市民“錢袋子”。

通過對接權威數據平臺，該系統實時對海量信息進行智能分析，實現詐騙風險早發現、早干預——AI反詐勸阻機器人模擬真實勸阻員，主動致電潛在受害人，清晰拆穿騙子套路；若電話未接通，系統將自動觸發短信提醒，確保預警信息多渠道送達。在接警環節，AI機器人還能準確理解報警內容，實現警情結構化記錄與風險初判，并在復雜情況下無縫轉接人工座席，大幅提升處置效率……目前，廈門電信已與市公安局集美分局聯合成立專項工作站，推動智慧反詐體系在多個區域深度覆蓋。

“未來，我們將繼續發揮云網融合與5G技術優勢，助力‘數字廈門’建設不斷邁上新臺階，持續書寫扎實而溫暖的數字新答卷。”廈門電信相關負責人表示。　

廈門移動：構建高速網絡 智惠萬家燈火

廈門移動在湖里五緣灣璽打造“萬兆小區”。（廈門移動 供圖）

數字化轉型浪潮奔涌向前，技術不僅是驅動城市發展的強大引擎，也是溫暖生活的堅實力量。多年來，廈門移動砥礪前行，扎實推進信號升格行動與智慧產品創新，以“萬兆+AI”雙輪驅動，構建覆蓋全域的高速網絡底座與智慧應用生態，全面落實“三個一”服務舉措，讓數字成果真正惠及于民、服務于民，為廈門高質量發展注入源源不斷的澎湃動能。　　

亮點1：網絡筑基 萬兆光網暢享數智生活

10G電影十幾秒下完，8K直播任意拖進度條都不卡……如今，在湖里區建發五緣灣璽小區，居民們體驗著“絲滑”網速帶來的驚喜。不久前，廈門移動聯合市工信局、市通信管理局在該小區建成“萬兆小區”，實現萬兆光網全面入戶，這是全省首批“萬兆小區”之一。

“基于50G-PON三代多模共存、對光分配網絡深度優化，萬兆網絡能夠支撐8K超高清視頻、3A云游戲、3D直播等高帶寬應用場景，同時滿足智慧社區、安防設備等應用需求，助力社區實現智能化管理。”廈門移動相關負責人介紹說。

不僅“光”進萬家，更要“空”中提速。廈門軟件園內，廈門移動5G-A萬兆能力驗證近期完成收官測試：七載波聚合、時隙結構優化、多站協同等技術融合發力，大幅提升網絡性能，實測峰值速率突破10Gbps，標志著5G-A從實驗室走向商用。

廈門移動與廈門大學附屬第一醫院共同打造的“5G+AI智慧醫療急救平臺”，正是5G-A能力的生動實踐。該平臺依托5G醫療專網，實現患者生命體征“車行即傳”，AI模型秒級分析危急值，遠程指導隨車醫護，入院手續“無感”完成。平臺試運行3個月，急救協同時間縮短30%。

截至目前，廈門移動累計在全市開通5G-A三載波聚合站點400余個，重點區域覆蓋率超95%，并建成20個通感一體基站，覆蓋區域超460平方公里，為未來智能生活和產業升級筑牢網絡根基。

亮點2：產品升級 AI能力深度融入生活場景

技術要“頂天”，更要“立地”。立足堅實的網絡底座，廈門移動以福建“福文化”為內核，推出“福系列”智慧產品，將AI能力深度融入生活場景，構建覆蓋全場景的智慧生活新生態。

為關愛銀發群體，廈門移動打造“福小伴”康養AI攝像頭，提供一鍵呼叫、12580告警響應、老年守護日報等功能；以“社區+生態+服務”模式，聯合周邊商戶、醫療機構為近萬名老人提供義剪、專家義診等公益服務，生動呈現“AI+康養”服務成果。

面向家庭娛樂場景，“福小樂”AI智能互動工具集成語音遙控、快捷選片、遠程點播投、兒童觀看守護等功能，營造科學健康觀影環境。針對養寵家庭，“福小Q”系列智能產品涵蓋智能可視化自動喂食器、活氧循環飲水機、寵物定位項圈等功能，滿足青年寵主對“智慧養寵”的需求。

立足屬地企業需求，“福小號”AI智能通信管理產品則聚焦本地直播電商產業鏈集群，助力企業智能化轉型、降本增效，累計服務客戶超3萬戶。此外，“福小圈”生態圈整合了社區周邊200余家權益聯盟商戶，構建線上線下一體化的“一公里生活圈”，為超150萬客戶提供實惠權益。　

亮點3：科技創新 城市治理更加智慧高效

凌晨時分，后浦智慧城中村示范點，物聯感知平臺捕捉到一處消防栓壓力異常，通過云廣播系統發出警報，幾分鐘內社區巡邏隊員就到場排障。

這樣的智慧化場景每天都在上演：智能攝像頭守護獨居老人安全，易澇點位監控保障暴雨中的社區安然無恙……該模式已升級為“后浦樣本1.0”，在全區推廣借鑒。

如今，在社區治理一線，廈門移動數字技術正悄然重塑基層治理的形態與效能。在翔安，廈門移動助力搭建的“智慧垃圾分類平臺”在全區1032個點位投入運行，大幅提升分類效率，減輕基層工作者負擔，目前該平臺已在全市推廣。

數據印證成效。截至目前，廈門移動共建設并服務智慧小區超800個，數字治理的“一張網”正越織越密、越用越靈。

廈門聯通：立足產業布局 推進融合創新

廈門聯通AI技術助力企業生產車間實現高效智能聯動。(廈門聯通 供圖)

從智能工廠到離岸貿易平臺，從智慧社區建設到數據要素激活，廈門聯通緊扣“新型工業化”戰略主線，立足廈門市“4+4+6”現代化產業體系布局，持續筑牢數字基礎設施底座，深化人工智能、5G、大數據等新一代信息技術的融合創新與場景落地，推動產業轉型、政務服務和基層治理能力全面躍升，繪就一幅以數字化賦能高質量發展的生動圖景。

亮點1：以數據智策為筆 推動全鏈條業務協同

走進燕之屋生產車間，AI模型正實時解析各項工藝參數，讓生產計劃、質量檢測與供應鏈調度之間實現高效智能聯動。這源于燕之屋與廈門聯通、中國科學院城市環境研究所共同打造的“工業智策·數據活力工程”項目。該項目構建起覆蓋全鏈條的智能決策中樞，推動企業數據從靜態資產向動態動能轉化，先后榮獲2025年“數據要素”大賽廈門及福建賽區一等獎，并成功晉級全國總決賽。

廈門聯通相關負責人介紹，燕之屋過去在工藝、供應、物流等環節長期面臨數據閉塞困擾，具體表現為數據口徑不一、跨系統共享困難等問題。為解決這些痛點，項目通過整合設備運行、原料與生產過程、訂單與供應鏈等多維數據，構建起統一的“數據中臺”，實現對多源數據的匯聚、分析與治理，使其成為企業智能決策的重要依據。“通過該項目，我們實現了從供應鏈到庫存、再到前端銷售的可視化。”廈門燕之屋燕窩產業股份有限公司副總經理、首席財務官陳志高表示，數據的融合互通有效推動全鏈條業務協同，極大提升企業決策效率和精準度。

亮點2：以數字金融為橋 構筑離岸貿易發展高地

離岸貿易因其“三流分離、兩頭在外”的特點，長期面臨貿易真實性難核驗、風控手段不足、結算效率低等痛點。廈門聯通依托物聯網、區塊鏈及大數據等技術，助力廈門自貿片區管委會打造“環球供應鏈與離岸貿易金融服務平臺”，為離岸貿易提供全方位的數字化、智能化支撐。

“該平臺通過匯聚海運、空運、陸運、海關等多維數據，實現了貿易單證在線核驗、風險動態監測預警、全景態勢分析等功能，有效解決銀行展業調查難、企業融資受限等問題。”廈門聯通相關負責人介紹，自上線以來，平臺已服務國貿、象嶼、建發、紫金等企業及19家銀行，構建起多方協同的數字化服務體系，助力推動廈門離岸貿易額從全國第六躍升至第四。

作為福建省“三重一大”重點項目，該平臺先后入選商務部《自貿試驗區重點工作清單（2023—2025年）》，榮登《財富》最具影響力物聯創新榜，并榮獲綻放杯專題賽二等獎。今年4月，平臺二期正式上線，新增印花稅協稅功能模塊，實現合同與國際收支精準匹配、協稅信息一鍵送達，進一步提升企業辦稅效率，為廈門打造離岸貿易發展高地注入新動能。

亮點3：以萬兆光網為基 保障更貼心響應更及時

“終于用上萬兆網絡了，現在居家辦公、在線追劇都順暢多了，一部10G的超清電影十幾秒就下載完！”在湖里區金安社區，居民李先生興奮地說。作為廈門最大的保障性住房小區，金安社區近期完成萬兆光網基礎網絡建設，成為全省首批“萬兆小區”之一。

這一項目由廈門聯通承建，創新采用50G-PON三代共存技術，部署萬兆光貓與Wi-Fi7設備，使萬兆能力直達用戶終端。社區還專門設置萬兆網絡互動體驗區，居民可親身感受自由視角觀影、極速云游戲、8K超高清視頻等數字服務，享受“秒開秒傳”的數字生活。

不止于極速上網，廈門聯通更將萬兆光網與智慧康養、社區治理深度融合。通過接入“生命守護平臺”，實現對老年人健康狀態的實時監測，讓社區“老有所依”的保障更貼心、響應更及時。同時，打造適配物業場景的多模態大模型，在幫助社區降本增效的同時，也為安全治理提供更堅實的技術保障，讓社區服務更精準、管理更到位。

廈門鐵塔：數字燈塔暖民心 云端前哨護城安

廈門鐵塔公司人員在黃地村基站檢修設備。（廈門鐵塔 供圖）

在群山環抱的偏遠村落，一座座信號塔如數字時代的燈塔，照亮鄉村振興的前行之路；當臺風裹挾暴雨來襲，鐵塔上的“天眼”化身云端前哨，為這座濱海城市筑起智慧防線……從打通信息天塹到織就智慧網絡，從賦能千行百業到守護萬家燈火，廈門鐵塔以創新為楫，讓科技不僅有跨越山海的磅礴力量，更飽含潤澤民生的細膩溫度。這些扎根鷺島大地的數字新基石，正以其堅實的身軀，為城市高質量發展注入源源不斷的智慧動能。

場景1     網絡信號覆蓋山坳：一座鐵塔喚醒沉睡村莊

天光熹微，集美黃地村從山間的薄霧中蘇醒，村民老陳已坐在自家果園里，點開手機上的直播軟件，調試著鏡頭角度：“家人們，這是我們山里的特色水果……”枝頭，沉甸甸的果子掛著晨露，等待著一場連接山外世界的線上之旅。

“之前，我每次走到那塊大石頭旁，就得把手機高高舉起，來回轉悠找信號……”老陳的手指向村口方向說，更讓他發愁的是：滿園熟透的水果，因為網絡不暢無法線上銷售，要么低價處理，要么任其爛在枝頭。

改變，始于廈門鐵塔接到的一項特殊任務：在黃地村建設網絡信號塔。當工程師團隊首次深入黃地村實地勘察時，現實的困難遠超想象——這里道路狹窄，大型機械無法進入，所有設備都要靠人工搬運。最近的電源也在數公里外，傳統供電方案完全失靈。

“再難也要攻克！”在公司總經理牽頭下，黨員突擊隊駐扎一線，與集美區域辦事處緊密協同，反復論證。一個創新的解決方案終于敲定：建設專用箱變供電站，同時，采取更為靈活美觀的景觀信號塔設計，既滿足信號覆蓋要求，又能與鄉村的綠水青山和諧共存。

施工期間正值雨季，工人們踩著泥濘山路，肩扛手抬將設備運上山。當首座5G景觀信號塔巍然立起時，村民們為之振奮，自發為工程隊送來山泉水和水果。如今，兩座景觀信號塔成為山村的“新地標”：果園里，返鄉青年通過直播拓寬銷路；房舍下，老人與在外子女視頻通話；教室里，孩子們享受線上優質課程……從“信息孤島”到“數字鄉村”，黃地村的振興之路越走越寬。

場景2     “云端前哨”守護鷺島：視聯平臺精準防臺風

今年夏季，臺風“楊柳”裹挾暴雨向鷺島逼近。在廈門鐵塔的指揮中心，巨大的電子屏幕上，多個畫面正實時切換——翻滾的海浪、搖曳的樹木、空曠的街道……這是基于“鐵塔視聯平臺”緊急開通的防臺風慢直播，它如同一個“云端前哨”，從第一視角，將防臺風第一線的真實景象，清晰地傳遞至千家萬戶與決策中心。

“臺風路徑覆蓋多遠，我們的‘眼睛’就得盯到多遠！”在預警階段，廈門鐵塔就主動協調資源，提供了包括集美大學誠毅學院、翔安小嶝后堡在內的多路高位監控實時視頻，助力央視新聞等媒體實時播報臺風現狀，也幫助相關部門和廣大市民直觀掌握風情汛情。

與此同時，一場立足本地的抗臺風保衛戰也全面鋪開。廈門鐵塔迅速激活應急預案：194名搶修人員、52輛應急車全員待命，低洼易澇基站的隱患排查更是多輪滾動。此外，通過與氣象、電力、石油等單位的深度對接，廈門鐵塔建立起跨行業聯動機制：通信與電力點位互保、油料綠色通道開啟、災害信息實時共享。與運營商的聯動更精準到“神經末梢”，實現專屬客服團隊、微信對接群快速協同響應。

臺風登陸期間，鐵塔視聯平臺與基站狀態共同構成“監測保障天網”。據統計，在影響最嚴重時段，廈門鐵塔累計出動搶修人員102人次、車輛51輛次，快速恢復8個停電站點。

當風雨漸歇，視聯平臺畫面里，海面重現平靜。那些在風雨中巋然不動的鐵塔，以及塔上堅守的“天眼”，不僅保障了城市通信的穩定，更成為城市應急管理體系的智能中樞，讓抗臺風行動變得更智能高效。

廈門廣電網絡：賦能千行百業 溫暖千家萬戶

廈門市中醫院與廈門廣電網絡在金安社區聯合開展“惠民服務進社區”公益活動。（廈門廣電網絡 供圖）

當晨光喚醒鷺島，這座海上花園在數字脈動中蘇醒。街頭智慧屏實時更新資訊，社區廣播傳來信息……這幅智慧圖景背后，是一張精心織就的數字網絡，正悄然提升著城市治理的效能與民生服務的溫度。

從夯實網絡基礎設施到升級智慧政務、探索智慧醫療，在數字化浪潮中，廈門廣電網絡始終踐行著“數字賦能千行百業，服務溫暖千家萬戶”的使命，以網絡建設為基石、以智慧應用為抓手，讓創新成果在產業升級、城市治理與民生改善中發揮實效，為廈門的高質量發展注智賦能。

亮點1：智慧大腦”提升治理效能，應急系統實現“一屏指揮”

走進廈門市應急管理局，高清大屏上，海量數據在這里匯集交融。實時躍動的信息流鏈接的，是一個超強的“智慧大腦”——由廈門廣電網絡承建的應急視頻會商指揮系統。

“這套系統實現了與各區、各職能部門的高清視頻會商，徹底打破了傳統部門間的信息壁壘，推動指揮模式向扁平化、可視化轉變，大幅提升應急指揮決策效率。”項目相關負責人介紹，一旦遇到突發狀況，系統就像應急指揮人員的“千里眼”和“順風耳”，讓各級指揮人員在第一時間掌握全局情況，實現快速精準的資源調度。

近年來，在完善數字基礎設施建設的同時，廈門廣電網絡積極探索其在城市治理與行政效能提升中的深度應用，在智慧政務領域取得一系列扎實成效。

如今，“智慧大腦”的神經末梢正在加速延伸——與指揮中心系統相輔相成的，是深入基層一線的應急廣播有線分平臺。它不僅承擔著應急信息發布的關鍵職能，更融入社區、鄉村的日常管理。無論是臺風預警、應急防護，還是反詐騙宣傳、政策解讀，各類信息都能通過分布在街鎮村居的廣播終端，第一時間傳遞到居民耳邊。

這一平臺，為不熟悉智能手機操作的老年群體打開了便捷的信息之窗，讓他們在數字時代“聽得到”“聽得懂”，切實縮小數字鴻溝，傳遞了城市數字化進程的暖心力量。

亮點2：“云上診療”融入社區生活，數字服務守護市民健康

傍晚時分，廈門湖里金安社區的活動中心里，幾位銀發老人正圍在一臺智能脈診儀前，好奇地體驗著“云上看診”；電視屏幕上，“廈門市中醫院”專區的預約掛號界面功能豐富，操作便捷——這是數字技術融入日常生活的一個縮影，也是廈門廣電網絡以數字之力重新定義民生服務的新嘗試。

此前，廈門市中醫院與廈門廣電網絡在金安社區舉行戰略合作簽約儀式，并同步啟動“惠民服務進社區”公益活動。社區居民不僅可與市中醫院專家面對面問診，還能親身體驗智能中醫設備與智慧家居產品，感受數字醫療帶來的便利。

值得關注的是，雙方聯合打造的“廈門市中醫院”電視專區，已整合預約掛號、充值繳費、在線復診、藥品配送、報告查詢、中藥代煎代寄等全流程服務，構建起真正意義上的“云上診療”閉環。通過電視大屏與手機端的跨屏聯動，廈門廣電網絡打造出“一站式”健康服務生態，市民只需簡單操作，即可實現“大屏導覽、小屏辦理”的無縫切換。

“我們與市中醫院的合作，不僅是搭建一個服務平臺，更是將中醫‘治未病’理念與社區智慧服務相融合，構建涵蓋在線咨詢、健康管理、養生推送、文化體驗的新型社區健康服務模式。”廈門廣電網絡項目經理介紹道。“不用跑醫院排隊，在小區里就能找專家問診，還能學一套養生操，實在太方便了！”在家體驗遠程咨詢的王阿姨忍不住點贊說。

從“賦能”到“賦智”，再到“賦值”，廈門廣電網絡正以一次次扎實的合作，讓中醫智慧搭乘現代化科技的陣列，駛入社區、守護萬家，在數字廈門的畫卷上，添上一筆溫暖而堅實的健康底色。