（ ITS: Internet quality Testing System 互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量測試系統(tǒng) ）

1、產(chǎn)品概述

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)規(guī)模正快速膨脹，新業(yè)務(wù)用戶數(shù)量迅猛增長，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量局部不升反降。基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)近年來調(diào)整幅度大，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)IP化的全面推進(jìn)，帶來了一系列的新問題。通過建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量測試體系，更科學(xué)、更客觀、更全面的獲取到基于用戶體驗感知的寬帶質(zhì)量數(shù)據(jù)。

但是由于當(dāng)前業(yè)務(wù)需求不斷變化，各種新業(yè)務(wù)，如微博、微信、APP等不斷出現(xiàn)，而現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控手段無法了解該業(yè)務(wù)的質(zhì)量情況，亦無法得知WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)質(zhì)量情況，在一定程度上影響了對整體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況的監(jiān)控。

為了滿足移動專線行業(yè)改革的要求，和三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢，伴隨著業(yè)務(wù)的大規(guī)模開展、用戶數(shù)量和業(yè)務(wù)流量的不斷增長，需要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和性能監(jiān)測，提升用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗質(zhì)量，并對WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測。

現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測存在諸多不足之處：

圖1：如何提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)？

圖2

圖3

圖4

我司互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)（ITS）已榮獲移動通信集團(tuán)科技創(chuàng)新一類成果、集團(tuán)GPRS最佳實踐成果、省計劃部最佳實踐成果、集團(tuán)科技進(jìn)步與經(jīng)營創(chuàng)新獎。

2、產(chǎn)品描述

互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)（ITS）通過對層次化測試探針的部署，從用戶角度對用戶最經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行端到端的業(yè)務(wù)撥測，從而在真實用戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題之前，就幫助運營商全面的了解用戶層面的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題。系統(tǒng)從地域、用戶、業(yè)務(wù)、局向四個類型維度，詳細(xì)分析VIP集客、普通集客、家客公網(wǎng)，家客私網(wǎng)、電信、鐵通、聯(lián)通等用戶類型的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。它支持LAN、GPRS、LTE、TD、WIFI等多種網(wǎng)絡(luò)接入方式的質(zhì)量測試。

該系統(tǒng)通過建立互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量評估體系，解決運營商如何準(zhǔn)確及時獲取用戶感知數(shù)據(jù)；通過建立多維監(jiān)測機(jī)制，從多個維度對業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶感知進(jìn)行評估，解決運營商如何監(jiān)測并評估互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量；通過建立全天候不間斷的監(jiān)測手段，及時準(zhǔn)確的獲取用戶感知數(shù)據(jù)，解決運營商如何優(yōu)先于用戶發(fā)現(xiàn)并解決故障；通過建立功能豐富的質(zhì)量分析平臺，對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化，解決運營商如何優(yōu)化并提升互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量。

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如下：

圖5：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

探針部署拓?fù)鋱D如下圖所示：

圖6：探針部署拓?fù)鋱D

探針產(chǎn)品線：

圖7：探針產(chǎn)品線